Політика конфіденційності

1. Збирання інформації

trenodak збирає особисту інформацію тільки в межах, необхідних для надання якісних послуг з планування харчування. Ми можемо збирати наступні категорії даних:

Контактна інформація: ім'я, електронна пошта, номер телефону
Демографічні дані: вік, стать, місце проживання (без точної адреси)
Інформація про здоров'я: харчові обмеження, алергії, особливі потреби (тільки за вашою згодою)
Харчові уподобання та цілі щодо здорового способу життя
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

Вся медична та особиста інформація збирається виключно на добровільній основі та з вашої явної згоди.

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання вам персоналізованих послуг:

Створення індивідуальних планів харчування та рецептів
Надання консультацій та рекомендацій щодо здорового харчування
Зв'язок з вами для уточнення деталей або надання підтримки
Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
Інформування про нові послуги (тільки за вашою згодою)

Ми ніколи не використовуємо вашу інформацію для комерційних цілей без вашої явної згоди.

3. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технології та процедури для захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Регулярне оновлення систем безпеки
Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноважених співробітників
Регулярні аудити безпеки та моніторинг системи
Навчання персоналу принципам конфіденційності

Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі даних через Інтернет не є 100% безпечним. Ми робимо все можливе для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

4. Розкриття інформації третім особам

trenodak не продає, не передає і не розкриває вашу особисту інформацію третім особам, крім наступних випадків:

За вашою письмовою згодою
Для забезпечення послуг (наприклад, партнери-кухарі для розробки рецептів)
При юридичній вимозі відповідно до чинного законодавства України
Для захисту прав та безпеки trenodak та наших клієнтів

У випадку співпраці з третіми особами, ми забезпечуємо підписання угод про нерозголошення та дотримання стандартів захисту персональних даних.

5. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду:

Необхідні cookies для функціонування сайту
Аналітичні cookies для розуміння поведінки користувачів
Функціональні cookies для запам'ятовування налаштувань

Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів, ви маєте наступні права:

Право на доступ до своїх персональних даних
Право на виправлення неточних даних
Право на видалення персональних даних
Право на обмеження обробки даних
Право на портативність даних
Право на заперечення проти обробки даних

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на сайті.

7. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг або відповідно до законодавчих вимог:

Контактні дані: протягом періоду активної співпраці плюс 2 роки
Інформація про здоров'я: протягом періоду надання послуг плюс 5 років (медичні записи)
Технічні дані: не більше 24 місяців

Після закінчення терміну зберігання дані безповоротно видаляються з наших систем.

8. Зміни в політиці конфіденційності

trenodak залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті щонайменше за 30 днів до їх набрання чинності.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші принципи конфіденційності.